Return Policy of OrganicO BD.

At OrganicO BD, we deal with 100% fresh and perishable products. So our policy is a little different.

1. For Fruits & Fish (Perishable Items)Mango, Lychee, Hilsa (ইলিশ), Shrimp (চিংড়ি) সহ সকল মাছ ও ফল পচনশীল পণ্য।

ডেলিভারি পাওয়ার পর এই পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।যদি ডেলিভারির সময় পণ্য নষ্ট, পঁচা বা ভুল পণ্য আসে, তাহলে ডেলিভারি পাওয়ার 6 ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

প্রমাণ হিসেবে পণ্যের ছবি / ভিডিও WhatsApp এ পাঠাতে হবে। আমরা সাথে সাথে রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড দেব।6 ঘণ্টা পার হয়ে গেলে আমরা কোনো রিটার্ন নিতে পারবো না।

2. What is Not Refundable?পার্সেল রিসিভ করার সময় ভালো করে চেক করে নিন। ডেলিভারি পাওয়ার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়। ডেলিভারি পাওয়ার 6 ঘণ্টা পার হয়ে গেলে কোনো পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।

3. How to Get Refund?

রিটার্ন Approved হলে 48/72 ঘণ্টার মধ্যে আপনার bKash / Nagad / Bank এ টাকা চলে যাবে।

4. Return Address:41/4 Hazi Afsar Uddin Lane, Jigatola, Dhaka-1209.

5. Need Help?

যদি কোনো সমস্যা হয়, সাথে সাথে যোগাযোগ করুন:

WhatsApp: 01332-855-418 -> https://wa.me/8801332855418Email: info@organicobd.com