অর্গানিকো বিডি-র মাছ প্রজেক্টের
অর্গানিকো বিডি-র ‘পিওর রিভার ফিশ’ প্রজেক্টের গল্প
২০১১ সাল থেকে আমরা গুণগত মানের আম ও লিচু সরবরাহ করে আসলেও, ২০১৮ সালে আমাদের সম্মানিত কাস্টমারদের বিশেষ অনুরোধে মাছের প্রজেক্ট শুরু করি। শুরুতে আমাদের এই যাত্রা কেবল চাঁপাইনবাবগঞ্জ ও চাঁদপুরের পদ্মার তাজা ইলিশ দিয়ে শুরু হয়েছিল।
আমরা সবাই জানি, চাঁদপুর অঞ্চলের পদ্মা ও মেঘনা নদীতে তুলনামূলকভাবে কম মাছ ধরা পড়ে। ঘাট বা লোকাল বাজারের আগেই সরাসরি নদী থেকে এই মাছগুলোর একটি বড় অংশ বিভিন্ন কর্পোরেট হাউজ ও মন্ত্রণালয়ের লোকজন কিনে নেন। ফলে চাঁদপুরের ঘাট কিংবা বড় বাজারেও অনেক সময় আসল নদীন তাজা মাছ খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।
আলহামদুলিল্লাহ্, আমরা মাছ ধরার সরাসরি ট্রলার ভাড়া করে নদী থেকেই মাছ সংগ্রহ ও ডেলিভারির ব্যবস্থা করি। ফলে আমাদের মাছগুলো থাকে সর্বোচ্চ তাজা ও কেমিক্যালমুক্ত, আর কাস্টমাররা পান নদীর মাছের সেই আসল ও হারিয়ে যাওয়া স্বাদ। আমাদের অনেক কাস্টমারই রিভিউ দিয়ে জানান যে, অনলাইন বা অফলাইনের কোথাও তারা এমন তাজা ও সুস্বাদু মাছ পাননি।
গ্রাহকদের অবিশ্বাস্য ভালোবাসা ও সারা বছর মাছ সরবরাহের অনুরোধে পরবর্তীতে আমাদের ফিশ প্রজেক্টের এরিয়া আরও বাড়ানো হয়। আলহামদুলিল্লাহ্, বর্তমানে আমরা সুন্দরবন এবং নদী অঞ্চলের জেলেদের মাধ্যমে প্রাকৃতিক মাছ সরাসরি কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দিচ্ছি। এখন আপনি বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তে ঘরে বসেই অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-র মাধ্যমে এই তাজা মাছ অর্ডার করতে পারবেন।
কেন আমাদের মাছ সেরা?
কোনো ডিপ ফ্রিজিং বা কেমিক্যাল নয়: আমরা বাড়তি মুনাফার উদ্দেশ্যে ঢাকায় এনে মাছ ফ্রিজিং করি না। যে দিন যে মাছ ধরা পড়ে, সেই দিনই তা তাজা অবস্থায় কাস্টমারের কাছে ডেলিভারি করা হয়।
১০০% অর্গানিক ও ফ্রেশ: দীর্ঘদিন ধরে আমাদের সার্ভিস নেওয়া ‘রিপিট কাস্টমারদের’ ভালোবাসাই প্রমাণ করে যে আমাদের কোয়ালিটি নিয়ে আজ পর্যন্ত কোনো বাজে রিভিউ আসেনি।
আপনার পরিবারের জন্য শতভাগ বিশ্বস্ত ও তাজা নদী এবং সুন্দরবনের মাছ পৌঁছে দিতে অর্গানিকো বিডি সবসময় প্রস্তুত।
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD): আম ও লিচুর সফলতার অনুপ্রেরণাদায়ী গল্প
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-এর সফলতার গল্প
২০১১ সালে নওগাঁর ধামইরহাটের বিখ্যাত নাগ ফজলী আম নিয়ে আমাদের পথচলা শুরু হয়। শুরুতে আমরা নিজেরাই আমগুলো কার্টনে করে ঢাকায় এনে মানুষের বাসায় বাসায় পৌঁছে (Home Delivery) দিতাম। প্রথমবারেই আমরা সাধারণ গ্রাহকদের কাছ থেকে অবিশ্বাস্য ও অভাবনীয় সাড়া পাই!
গ্রাহকদের এই ভালোবাসাই আমাদের বাণিজ্যিকভাবে কাজ শুরু করতে অনুপ্রাণিত করে। প্রথম দিকে আমরা নওগাঁর বাগান লিজ নিয়ে ব্যবসা পরিচালনা করতে থাকি এবং শুধুমাত্র নওগাঁর আম নিয়েই কাজ করতাম। কিন্তু কিছুদিন পর দেখলাম সব জাতের আম নওগাঁয় একরকম ভালো হয় না এবং কিছু ব্যাড রিভিউ (Bad Review) পেতে শুরু করি। আমরা গ্রাহকদের ফিডব্যাক অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং পরের বছরই চাঁপাইনবাবগঞ্জে বাগান লিজ নিই। এরপর থেকেই আমাদের ব্যবসার পরিধি বাড়তে থাকে এবং কাস্টমারদের চমৎকার সব ভালো রিভিউ আসতে শুরু করে।
পরের বছর আমরা রংপুরে খিরসাপাত ও হাঁড়িভাঙা আমের বাগান লিজ নিই। বাজারে আমাদের হাঁড়িভাঙা আমের ব্যাপক চাহিদা তৈরি হয়। তখনো আমরা ২০ কেজির কার্টনে করে ঢাকার ভেতরে নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় হোম ডেলিভারি দিতাম।
২০১৮ সালে ‘অর্গানিকো বিডি’-এর নাম ও গুণগত মান চারদিকে ছড়িয়ে পড়ে। ঢাকা সিটির বাইরে থেকেও প্রচুর অর্ডার আসতে শুরু করায় আমরা এস এ পরিবহনের (SA Paribahan) মাধ্যমে পুরো বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি ও কুরিয়ার ব্রাঞ্চ ডেলিভারি দেওয়া শুরু করি। পরবর্তীতে ২০২০ সালের দিকে ‘স্টেডফাস্ট কুরিয়ার’ (Steadfast Courier) আসার পর আমাদের পুরো ডেলিভারি প্রক্রিয়া আরও সহজ ও মসৃণ হয়ে যায়। এখন সরাসরি আমাদের নিজস্ব বাগান থেকেই কুরিয়ার কোম্পানির মাধ্যমে তাজা আম ও লিচু কাস্টমারের দোরগোড়ায় পৌঁছে যায়।
গত ১০ বছরেরও বেশি সময় ধরে আমরা সাতক্ষীরা, চাঁপাইনবাবগঞ্জ, রংপুর, দিনাজপুর এবং নওগাঁর সেরা সেরা বাগানগুলো লিজ নিয়ে বাগান থেকে সরাসরি সর্বোচ্চ মানের প্রিমিয়াম আম ও লিচু কাস্টমারদের বাসায় পৌঁছে দিচ্ছি। এমনকি আমরা দেশের গণ্ডি পেরিয়ে বিদেশেও আম রপ্তানি (Export) করছি।
আলহামদুলিল্লাহ্! আমাদের কোয়ালিটির কারণে অর্গানিকো বিডি-র ‘রিপিট কাস্টমার’ (Repeat Customer) সবচেয়ে বেশি। আমাদের অনলাইনে আলাদা করে কোনো বিজ্ঞাপনও দিতে হয় না। আমাদের বিশাল নেটওয়ার্কে প্রায় ১,৫৫,০০০ সম্ভাব্য ক্রেতার (Prospects) একটি বড় পরিবার রয়েছে এবং ইতোমধ্যে ১০,০০০-এরও বেশি সন্তুষ্ট গ্রাহক আমাদের থেকে নিয়মিত সেবা নিয়েছেন।
বাংলাদেশের আম ও লিচুর জন্য “অর্গানিকো বিডি” যে সেরা ও সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠান—গ্রাহকদের মুখ থেকে যখন এই রিভিউ পাই, তখন মনটা ভালো লাগায় ভরে ওঠে। আপনাদের এই ভালোবাসাই আমাদের প্রেরণা। আগামী দিনগুলোতে আপনাদের জন্য আরও চমৎকার ও সেরা মানের ফল উপহার দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-এর মাছের ডেলিভারি সিস্টেম
চাঁদপুরের পদ্মা-মেঘনা নদী থেকে সরাসরি আপনার ডাইনিং টেবিলে!
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-তে আমরা আপনাকে শতভাগ তাজা ও আসল নদীর মাছের স্বাদ পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এর জন্য আমরা চাঁদপুরের পদ্মা ও মেঘনা নদীর অভিজ্ঞ জেলেদের সাথে বিশেষভাবে চুক্তিবদ্ধ।
আমাদের চুক্তিবদ্ধ জেলেরা শুধুমাত্র চাঁদপুরের পদ্মা-মেঘনা নদী থেকেই প্রাকৃতিকভাবে বেড়ে ওঠা মাছ সংগ্রহ করেন—যেমন পদ্মার বিখ্যাত ইলিশ, রুই, কাতল, আইড়, বোয়াল, গলদা চিংড়ি, কোরাল, রিঠা, নদীর পাঙ্গাস সহ আরও অনেক কিছু।
আমাদের অনন্য সংগ্রহ ও সরাসরি ডেলিভারি প্রক্রিয়া:
সরাসরি নৌকা থেকে নির্বাচন: জেলেরা সারাদিন নদী থেকে যে মাছ ধরেন, সেগুলো কোনো ঘাট বা লোকাল বাজারে না এনে সরাসরি আমাদের টিম নদী থেকেই যাচাই-বাছাই করে সেরা মাছগুলো সংগ্রহ করে।
হাইজেনিক ও নিরাপদ প্যাকিং: প্রতিটি অর্ডার আলাদাভাবে ককশিট বাক্সে বরফ দিয়ে নিরাপদ ও তাজা অবস্থায় প্যাক করা হয়।
দ্রুততম সময়ের মধ্যে ডেলিভারি:
ঢাকা ও চট্টগ্রাম: আজকে ধরা মাছ আগামীকাল সকাল ৯টা থেকে ১১টার মধ্যেই আপনার দরজায় পৌঁছে যায়!
ঢাকা ও চট্টগ্রামের বাইরে: মাত্র একদিনের মধ্যে দেশের অন্যান্য স্থানে পৌঁছে দেওয়া হয়।
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-এর টিম ও পরিচালনা পর্ষদ সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য নিচে দেওয়া হলো:
আমাদের নেপথ্যের কারিগর: সিইও রফিকুল ইসলাম
অর্গানিকো বিডি (OrganicO BD)-এর আজকের এই সাফল্য ও অগ্রগতির পেছনে যার দিকনির্দেশনা ও মূল অবদান রয়েছে, তিনি হলেন আমাদের সিইও রফিকুল ইসলাম।
বাংলাদেশের বেশ কয়েকটি স্বনামধন্য কর্পোরেট হাউজের ‘কাস্টমার সার্ভিস বিভাগে’ দীর্ঘদিন কাজ করার এক সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে তাঁর। সেই বাস্তব অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়েই তিনি অর্গানিকো বিডি-র জন্য একটি দক্ষ, পেশাদার ও সেবামুখী টিম গড়ে তুলেছেন।
তাঁর দূরদর্শী নেতৃত্ব এবং সর্বোচ্চ মানের গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করার একাগ্রতার কারণেই আজকে অর্গানিকো বিডি-র প্রতিটি কাস্টমার পান চমৎকার ও বিশ্বস্ত একটি সার্ভিস অভিজ্ঞতা। কাস্টমারদের সন্তুষ্টি এবং সেরা মানের পণ্য পৌঁছে দেওয়াই তাঁর ও পুরো অর্গানিকো টিমের মূল লক্ষ্য।
